Les prévisions de trafic ligne par ligne
La SNCF a communiqué ses premières prévisions globales. Pour les TGV INOUI, OUIGO et TGV Lyria, environ 2 trains sur 3 seront maintenus en France et vers l’Europe. La compagnie précise que les voyageurs dont le train est annulé seront recontactés et que les places restantes devraient permettre à l’ensemble des clients de voyager dans la journée si besoin.
Les Intercités de jour comme de nuit seront plus touchés : environ 1 train sur 2 circulera. Le trafic régional (TER) sera quant à lui très fortement perturbé dans la quasi-totalité des régions, avec un impact particulièrement sévère en Île-de-France sur toutes les lignes de Transilien et les RER gérés par la SNCF (RER D et RER E notamment). Transilien SNCF et Île-de-France Mobilités recommandent aux usagers franciliens qui le peuvent de reporter leurs déplacements à un autre jour.
Comment savoir si votre train est maintenu ?
Les prévisions détaillées par ligne ont été publiées à partir du lundi 8 juin au soir sur sncf-connect.com et dans l’application SNCF Connect. Pour les TER, les prévisions sont disponibles sur le site du TER de votre région.
Si votre train est annulé, la SNCF vous prévient par email ou par SMS à l’adresse ou au numéro renseignés lors de la réservation. Pensez à vérifier vos coordonnées dans votre espace client, et à consulter l’état du trafic en temps réel directement sur l’application jusqu’au départ.
Votre train est annulé : comment obtenir votre remboursement ?
Tous les billets des trains annulés sont remboursés intégralement, y compris les tarifs promotionnels normalement non remboursables (Prem’s, OUIGO non modifiable, etc.). Pour obtenir votre remboursement, deux options :
- Contacter le 3635 par téléphone ;
- Se rendre en gare avant l’heure de départ initialement prévue pour demander le remboursement au guichet ou sur une borne.
Quelles alternatives si vous devez absolument voyager ?
Si votre trajet est impératif ce mercredi, plusieurs solutions existent selon votre destination :-Lyon-Bordeaux-Nantes
- Covoiturage : BlaBlaCar et d’autres plateformes annoncent généralement une forte hausse des offres les jours de grève, notamment sur les axes Paris Lyon, Paris-Bordeaux ou Paris-Nantes ;
- Cars longue distance : FlixBus, BlaBlaBus et Ouibus proposent des liaisons entre grandes villes à des tarifs souvent plus bas que le train ;
Si vous êtes salarié et que votre trajet habituel en train est rendu impossible par la grève, pensez à prévenir votre employeur le plus tôt possible. Le droit du travail n’impose pas à l’employeur d’accorder un jour de congé automatique, mais beaucoup acceptent le télétravail ou un aménagement exceptionnel dans ce contexte.