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La perte d’un passeport peut être un événement gênant, notamment si vous aviez prévu d’effectuer un voyage à l’étranger, hors de l’Union européenne.
Vous trouverez dans cette fiche pratique que faire en cas de perte de votre passeport.
1. Déclarez la perte de votre passeport dans un commissariat de police ou de gendarmerie si vous n’entendez pas en solliciter un nouveau
Rendez-vous au poste de police ou de gendarmerie le plus proche afin d’y effectuer une déclaration de perte.
Conseil : vous disposez de la possibilité de compléter le formulaire Cerfa n°14011 de déclaration de perte en ligne ou en version papier à imprimer puis à remplir.
Remettez le formulaire complété par vos soins au commissariat ou à la gendarmerie pour le faire valider.
Bon à savoir : si vous perdez votre passeport à l’étranger, il vous appartient de contacter la police locale ainsi que le consulat de France pour déclarer cette perte.
2. Déclarez la perte en mairie afin de solliciter simultanément la délivrance d’un nouveau passeport
Vous avez perdu votre passeport et souhaitez qu'un nouveau vous soit délivré.
Déclarez la perte de celui-ci en mairie et formulez une demande de nouveau passeport simultanément.
Pour ce faire, appelez la mairie au sein de laquelle vous entendez déposer votre demande afin de connaître les horaires du service compétent et les modalités de dépôt d’un dossier.
Rendez-vous personnellement à la mairie afin que cette dernière puisse réaliser la prise de vos empreintes pour votre nouveau passeport biométrique.
Bon à savoir : pour une demande de passeport d'une personne mineure, l'enfant devra être accompagné de son représentant légal. Les documents à produire et le formulaire à remplir sont les mêmes que pour le passeport d’un adulte, il faudra cependant y joindre l’original et la copie d’une pièce d’identité du représentant légal de l’enfant.
Conseil : évitez de vous déplacer avant d’avoir contacté votre mairie car de nombreuses mairies acceptent désormais uniquement les dépôts des dossiers pour lesquels un rendez-vous a été fixé.
3. Complétez un formulaire de demande de passeport en cas de perte
Une fois sur place, complétez le formulaire Cerfa n°12100 de demande de passeport. Vous devrez indiquer :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse complète ;
- votre date et lieu de naissance ;
- votre numéro de téléphone portable ;
- votre taille ;
- la couleur de vos yeux ;
- les dates et lieu de naissance de vos parents.
En bas du formulaire :
- justifiez votre nationalité en cochant la case qui correspond à votre situation personnelle ;
- datez le formulaire et apposez-y votre signature ;
- n'oubliez pas d'ajouter votre photographie d’identité sur le formulaire.
Bon à savoir : le formulaire Cerfa n°12100 est disponible sur Internet et en mairie. Vous pouvez également utiliser le téléservice de pré-demande accessible en ligne sur Internet.
4. Rassemblez les documents requis pour compléter votre dossier de demande
Dans tous les cas, réunissez les pièces suivantes :
- une photo d’identité ;
- votre numéro de pré-demande ou votre formulaire Cerfa n°12100 ;
- les timbres fiscaux ;
- un justificatif de domicile ;
- une copie de votre justificatif de domicile.
À noter : attention, depuis le 1er janvier 2019, en métropole, le droit de timbre exigible sur les passeports doit obligatoirement être acquitté par voie électronique au moyen d'un timbre dématérialisé (décret n° 2018-1302 du 27 décembre 2018). Cet achat peut se faire depuis le site timbres.impots.gouv.fr ou chez les buralistes.
Il vous appartient de joindre les documents requis afin de compléter votre dossier conformément à votre situation.
Si vous êtes en France métropolitaine
Selon que vous avez perdu :
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Pièces à produire |
passeport biométrique |
passeport ancien mais vous disposez d’une CNI valide |
passeport ancien et disposez d’une CNI périmée depuis - de 5 ans |
passeport ancien et disposez d’une CNI périmée depuis + de 5 ans |
passeport ancien et ne disposez pas d’une CNI |
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Votre déclaration de perte ou votre cerfa n°14011 |
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Un acte de naissance |
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Un certificat de nationalité française et sa copie |
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Votre CNI |
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La copie de votre CNI |
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Si vous êtes en collectivités d’Outre-mer
Selon que vous avez perdu :
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Pièces à produire |
passeport biométrique |
passeport ancien mais vous disposez d’une CNI valide |
passeport ancien et disposez d’une CNI périmée depuis - de 5 ans |
passeport ancien et disposez d’une CNI périmée depuis - de 5 ans |
passeport ancien et disposez d’une CNI périmée depuis + de 5 ans |
passeport ancien et ne disposez pas d’une CNI |
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Votre déclaration de perte ou votre cerfa n°14011 |
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Un acte de naissance |
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Un certificat de nationalité française et sa copie |
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Votre CNI |
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La copie de votre CNI |
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Remarque : si vous constatez la perte de votre passeport en Outre-mer, vous disposez de la possibilité de faire réaliser votre photo d’identité au guichet de votre mairie. Dans ce cas, le montant du timbre fiscal est majoré. Pour connaître les tarifs, consultez ce site.
5. Consultez le suivi en ligne de votre demande de passeport suite à sa perte
Suivez en ligne les étapes de fabrication de votre nouveau passeport en vous connectant au site de l’agence nationale des titres sécurisés.
Conseil : munissez-vous du numéro de demande qui vous aura été remis lors du dépôt de votre dossier afin de prendre connaissance de l’évolution de votre demande.
6. Retirez votre nouveau passeport en mairie
À partir de la mise à disposition de votre passeport, vous disposerez d’un délai de 3 mois pour vous rendre au sein de votre mairie afin d’y retirer votre nouveau passeport.
Bon à savoir : votre nouveau passeport sera biométrique et aura une durée de validité de 10 années.
À noter : si vous êtes mineur, vous devrez venir accompagné de votre représentant légal afin de retirer votre nouveau passeport.